主流的独立站发货模式和支付模式
独立站发货模式是怎么进行的
只要你想做外贸,不管做什么都要考虑到怎么把货物发到国外。如果你是平台商家,那么你就有多种发货方式可以选择。
而独立站要考虑到物流成本,还有用户体验,所以独立站选择哪种发货方式至关重要。我们以发货地为标准,那么发货方式就有国内发出和国外发出两种,或者以发货方为标准,又可以分为自发货和第三方发货。
下边文章为大家讲讲目前独立站主流的发货方式。
主流的五种独立站发货方模式
主流的发货方式一般分为5种,分别是:
- 从国内做自发货
- 供应商代发货
- 海外仓模式
- 亚马逊FBA模式
- 虚拟海外仓模式
以上发货模式种海外仓发货模式,也包括卖家自发货或第三方发货两种情况。供应商代发货也可包括国内发货和国外发货两种情况。
一、从国内自主发货
一般采用国内自主发货,不会占用大量资金,比较适合刚起步或者小资金运营的商家。同时国内自主发货有可以分为国际小包、国际物流专线、国际快递和国内快递4种类型。
1、国内小包
主要指重量在两公斤以下,包装的长宽之和小于九十厘米,包装最长小于六十厘米的包裹。同时国内小包也可以称为国际邮政小包,是通过全球邮政联盟邮寄到全球的一项物流服务。
国际邮政小包一般有两种运输方式分别为:国际小包平邮和国际小包挂号。
国际小包平邮也叫普通空邮,只能查看邮寄信息,但价格低廉。而国际小包挂号,则可以提供物流信息,包裹位置,价格比国际小包平邮多了一个挂号费。
目前主流的的国际小包物流服务有中国邮政小包、新加坡邮政小包和香港邮政小包等。
2、邮政小包
最强的物流公司还是要看邮政,邮政的网络基本覆盖全球每一个地方,比任何的物流渠道都要广。据不完全统计,中国跨境电商中百分之七十的包裹都要通过邮政来进行投递,其中中国的邮政占据了百分之五十的份额。在香港和新加坡的邮政也是中国跨境电商卖家常用的物流方式。
邮政小包优势:
遍布全球投送、邮寄渠道广、价格低廉。
邮政小包劣势:
由于都是通过私人包裹出境,所以无法享受正常的出口退税。同时也存在速度慢、包裹丢失概率高。
3、国际快递
目前国际快递有四大巨头分别是,DHL、TNT、UPS、和联邦快递这四个。
国际快递对快递信息的提供,快递收集和快递管理有很高的标准,以自己在全球的网络以及国际化信息系统为支撑。
国际快递优势:
国际快递具有速度快、服务好、包裹丢失的概率也少。
国际快递劣势:
国际快递的价格较贵,同时运费也受局势的变化而变化。
4、国内快递
国内主流快递公司像EMS、顺丰、四通一达都有国际业务布局,其中由于EMS可以依靠邮政渠道,所以EMS的国际业务更熟练,可以直达全球60多个国家。同时顺丰作为国内的行业标杆,也已开通了多个海外国家的快递服务,如美国、澳大利亚、韩国、日本、新加坡、马来西亚、泰国、越南等国家,还启动了中国和俄罗斯跨境B2C服务。
国内快递优势:
国内快递具有速度快、费用低。
国内快递劣势:
国内快递缺乏经验,缺乏对市场的把控能力,覆盖的海外市场也比较局限。
5、专线物流
专线物流顾名思义就是点对点的寄送服务,相当于国家对国家一种专线递送方式。专线物流最大的特点就是货物送达时间基本固定,运输费用较快递物流便宜,同时保证双清。专线物流对于针对某一国家或者地区的跨境电商来说是比较好的物流解决方案。
专线物流优势:
价格低、速度快、丢包率低。
专线物流劣势:
唯一缺点就是在国内的揽收范围相对局限。
独立站国内自主发货模式总结
- 一般做自发货都是以轻小件为主,体积小,客单价高。因为利润高,可以走国际快递。正常情况下,一周左右可以签收。
- 对于体积小,客单价不高不低的,一般走EMS,或者国际快递小包,正常情况下2周左右可以签收。
- 对于体积小,客单价低的,只能走EUB。实效很差,一个多月都不一定能签收。
二、供应商代发货
供应商代发货其实就是无货源电商的模式,大多数国内的卖家可以通过速卖通来做供应商代发货,有订单了就在速卖通下单,让供应商直接发给客户,还有很多卖家是跟国外的供应商平台合作,从国外直接发货客户体验就会更好一些。关于这种发货模式就不多说了,因为发货问题都由供应商去解决了。
三、海外仓发货
这里海外仓指的是一般是由跨境电商平台和物流企业独立或者共同为卖家在销售当地,提供商品储存、分拣、包装、派送一站式控制与管理服务。这样做的好处有卖家可以先将货物储存到当地仓库,当有买家时可以直接在仓库分拣派送,时间更快,买家购物感受也更好!
同时海外仓跟客户沟通也很及时,目前很多的第三方海外仓都提供的有专属顾问,24小时客服中心。另外,现在海外仓的要求也不高了,只要你有货,多少都可以通过海外仓供应商来节省自己的物流成本。
不过海外仓的缺点就是,货物存储都在国外,国内商家想要对商品进行预估管理是比较困难的,容易造成压货,如果想在发回国内费用也是高昂的,基本不可能将积压的货物运回国。一旦货物出现积压,只能选择支付仓库费用或者销毁。
独立站做大件产品的商家,都是批量通过海运发到海外仓库,有订单直接从海外仓做派送。还有就是独立站上的大商家,基本也都在用海外仓。独立站刚开始起步的时候都是自发货或者供应商代发货为主,如果后期做起来了,订单量大了,就可以考虑海外仓。提高客户体验。
海外仓发货优势:
可以降低物流成本、提供灵活可靠的退换货方案、提高了海外客户的购买信心、发货速度加快。
海外仓发货劣势:
容易压货、卖家管理难,造成较大损失。
四、亚马逊FBA
FBA的全称是Fulfillment By Amazon,是指商家将商品打包发往亚马逊运营中心,由亚马逊代为商家存储,当商品被销售后,由亚马逊完成订单分拣、包装和配送,并为这些商品提供买家咨询、退货等客户服务,帮助卖家节省大量的人力、物力和财力。
简单来说,FBA能为你提供高标准的的存储、拣货、包装、配送、客服和退换货等服务,实现真正的一站式出口。
而FBA对于中国卖家们的帮助可不仅仅是因为完善的服务内容,更重要的是它的业务遍布亚马逊14大海外站点,175个运营中心,支持配送至全球185个国家和地区,更能在全球范围内帮助卖家们解决跨境物流难题,实现货通全球!
可以结合自己的亚马逊店铺作配送。当独立站有了订单以后,用亚马逊FBA库存移除订单。或者多渠道配送,填客户的地址信息,就可以让亚马逊帮忙配送。
五、虚拟海外仓
虚拟海外仓是一种介于国内自主发货和海外仓发货的中间模式。当独立站产生一些订单以后,给这些订单都贴上了美国本土的尾端派送订单,再把这些订单的统一打包,发到海外仓。在由海外仓来直接拆包,交给美国本土的尾端派送订单。
独立站发货模式总结
建议为了在发货成本和客户体验上达到平衡,卖家可以选择一种或多种发货方式共用。无论你选择哪种方式发货,找到靠谱的物流服务商才是重中之重呀。
独立站主流的支付方式
搭建独立站,最重要的一个环节就是支付方式。不支持线上支付的独立站根本无法运营。
独立站的支付方式相较于其他的第三方平台更多样化和灵活性,可以针对不同国家的客户用他们习惯的支付方式。不管是paypal还是第三方支付,独立站都可以灵活满足客户的需求。以下说说主流的支付方式。
1、PayPal
简称PP,类似国际支付宝,但比国际支付风靡于全球更早更久!目前为全球最大在线支付提供商,全球用户接近1.9亿,是目前独立站卖家的常用收款方式。
2、信用卡收款
主要用于独立站卖家收款。目前国际上有五大信用卡品牌Visa,Master card,America Express, JCB, Diners club,其中前两个为大家广泛使用。信用卡的收款通道一般都是通过第三方支付公司开通支付网关。
3、Payssion
Payssion可以接入全球两百多种的本地支付,就算是没有信用卡也可以接入并且使用。
4、Western union
Western union是全球上最快的汇款公司,他的手续比较繁杂,但是到账的时间比较快而且是不需要付卖家手续费的,不过比较适合大额的付款。
5、Money Gram
速汇金汇款是Money Gram公司推出的一种快捷,简单、可靠及方便的国际汇款方式,目前该公司在全球150个国家和地区拥有总数超过50,000个的代理网点。收款人凭汇款人提供的编号即可收款。
6、离岸银行账户
卖家通过在香港、美国、新加坡等非内地开设离岸银行账户,接收海外平台或买家的汇款。